新冠肺炎疫情突如其來，各行各業都面臨著考驗。在線教育行業以獨特的優勢，全力投入到抗“疫”戰斗中。作為行業媒體，中國遠程教育雜志社《在線學習》雜志將陸續推出在線教育“大考”系列報道，報道行業的戰況，凝聚抗擊疫情的強大力量。
要戰勝疫情，不僅需要行動，還需要集中各方智慧。我們將報道互聯網教育公司的抗“疫”實戰，探究這場“大考”帶給行業發展的思考。
在線教育“大考”之CEO訪談系列
面對疫情，沒有誰是局外人。在當前這個特殊時期，不變的是教育質量、服務質量。面對疫情“黑天鵝”和未來可能出現的更多“黑天鵝““灰犀牛”，我們要繼續走下去，就必須抓住機遇。
隨著疫情愈發地嚴峻，每個城市都做出了相應的防控措施，人流密集區依然在被迫停業中，全國各個城市都陷入沉睡。安靜之下，是全國人民萬眾一心、眾志成城抗疫情。這是不期而遇的新挑戰，更是突如其來的新考驗。
助力戰“役”
“面對疫情，沒有誰是局外人。”奧鵬教育總經理趙敏如是告訴記者。他表示，奧鵬教育作為一家教育公司，最為關心的就是學生的生命安全與身體健康。奧鵬上下全體緊急行動，召集學生服務部門結束休假，時間電訪武漢地區的2萬多名學生，問候學生及其家人的身體狀況，了解學生的需求。與此同時，奧鵬教育發動國內外資源、訂購防疫物資，并時間向武漢的合作院校捐款50萬元用于疫情防控；成立了愛心基金，并得到積極響應。
此外，奧鵬教育不計成本地從國內外分批訂購6萬副口罩，其中已到貨的2萬副口罩及消毒片等共計26049件物資已經寄往武漢等地區。
奧鵬教育CEO趙敏
在線學習
為積極響應教育“停課不停學”的號召，奧鵬教育全體員工于1月28日進入遠程工作狀態，積極承擔起非常時期在線教育工作者的重任。
“現已免費開放多平臺，以高質量的教學內容、服務與技術支持，全力保障學生與客戶的多元化、個性化需求，落實‘停課不停學’，保障廣大學子在疫情的特殊時期，在家就能獲得優質的教學服務。”奧鵬教育總經理趙敏告訴記者。
奧鵬教育為全國高校繼續教育學院免費提供智能化云平臺服務，并提供遠程指導，全力保障新學期各高校學歷繼續教育教學、管理工作的有序開展。為開放大學、地方開大及電大免費提供開放教育、高職教育智慧云平臺，調動近千名輔導教師資源和全部網絡課程資源為廣大師生提供教學支持服務。
為職業院校提供免費課程資源及智慧學習云平臺，學校可以通過平臺開展教師在線授課、學生在線學習、直播課堂等教學組織。專業教師可在平臺上傳自有的課程資源、開設自有的課程。
免費開放學歷教育遠程學習平臺，聯合多所高校，優選學歷教育相關課程，涵蓋多個院校及專業，免費向有阜新學歷提升需求及高等教育繼續教育人群開放，提供正常學習。
為全國中小學校、門和培訓機構免費提供在線授課云平臺，為全國幼、小學生免費提供語文教材同步學習APP等。
變與不變
經歷過非典、汶川地震，對于特殊事件下的在線教育發展，奧鵬有著深刻的認識：疫情給在線教育帶來新的契機，但課程的高品質、服務的專業性以及在線教育的個性化和交互性，都變得至關重要。疫情會讓更多人認識、了解、體驗網絡教育，給了不了解網絡教育的人一個接觸的機會，是對網絡教育發展的一次考驗。趙敏認為，在當前這個特殊時期，不變的是教育質量、服務質量。他說，“這是教育工作者的根本。”
那么，相比傳統的教育方式，在線教育可以讓教育跨越山河，讓每一位同學都享受到優質的教學服務和資源。在線教育可以通過不斷簡化、優化教學大綱和教師教學水平，擇優推廣，讓更多的學生提高學習興趣、學習效率，降低學生們的學習負擔和壓力。“總之，技術上和形式上的變化更加廣泛。比如，技術上，我們利用大數據分析可以更了解學生，從而滿足學生的個性化需求；形式上，總體是互聯網化。”
逆境而生
“疫情爆發初期，作為一名教育工作者，我很擔心，也很焦慮。”趙敏坦言：“擔心的是我們疫情嚴重地區的學生、合作伙伴和同事們的安危，焦慮的是疫情對經濟的影響、對網絡學習模式的挑戰。我們需要立刻行動起來，思考如何做才能逆境而生。”
在線教育一定是未來不可缺少的一個場景，并在社會中承擔著十分重要的責任。“很多人說在線教育行業危機四伏，但是我覺得挑戰就是機遇，就看你能不能抓住機會，而奧鵬經歷過去年的寒冬，我們活下來了。現在面對疫情‘黑天鵝’和未來可能出現的更多‘黑天鵝’‘灰犀牛’，我們要繼續走下去，就必須抓住機遇。長路漫漫，發展挑戰和機遇并存，只要我們始終堅定教育者的初心，始終擔負起責任，那么每一個學生的美好未來，就是我們奧鵬的未來，就是在線教育的未來。”趙敏堅定地說。
人工智能、大數據、5G等高新技術的不斷深入和廣泛的應用，也為滿足學習者個性化、多樣化、終身化的學習需求提供了可能。“目前還沒有哪一個教育機構敢說已經找到了適用的在線教育的完美模式” ，談及未來真正適用的在線教育模式，趙敏認為，也許是定制化、多樣化、細粒化等模式，即可以讓每一個學生都能找到適合自己的方式、形式去學習。
